根據美國自殺者遺族關懷基金會建議，關關自殺者遺族須注意的 10 個要點。
1.「我不知道該說什麼，但我在這裡等你。」
通常自殺的發生非常複雜的、震驚且毀滅性的，也未必找的到答案，唯一能做的事耐心、不帶偏見的傾聽即可。
2.千萬別說「我明白你正在經歷的事情。」
每個家庭發生自殺事件的情況都不同，沒有人真的有辦法了解全貌或真正感同身受，能夠承認與自殺的複雜與悲傷，才有助於溝通。
3.不要問「你家人是用什麼方式自殺的？」等侵入性問題
如果對方沒有自願說出親人輕生的方式或細節，就代表他並沒有想要訴說，若他們提及了死亡的細節，也不要追問過多侵略性問題。
4.避免「雞湯安慰」
只要提醒對方好好吃飯、休息、規律運動外，不要隨便給出錯誤的建議或者雞湯安慰，例如，「他去了更好的地方」、「這只是意外。」、「你會克服的。」、「你不會被給予承擔不起的重擔。」等言論很可能會加劇親屬悲痛。
5.不要對自殺進行價值判斷
不要將自殺稱為「自私的選擇」，或指責是罪惡、軟弱的行為或缺乏信仰跟愛所造成的。
6.不要明示或暗示的指責對方。
很多時候自殺者遺族會將對方的逝去歸因於自己，不要在不經意地追問之下，暗示對方要為親人的死負責，例如「你們有做了什麼讓他不高興嗎？」、「他生前有出現哪些跡象，怎麼沒注意到？」
7.主動提供幫助。
在親人過世之後可能會有隨之而來的遺產歸屬、後事處裡或日常生活的混亂，可以詢問對方是否需要幫忙接送孩子或者跑腿，或有需不需要在家中陪他們坐一會兒。
8.不要害怕談論死者。
有時候親友過世後，為了擔心引發對方悲傷會不經意的避談對方的名字，但在經歷傷痛之後，仍可以保持往常談論，與對方一同回憶所愛之人。
9.要有耐心。
面對親屬自殺後的康復是一生的旅程，不要給親屬壓力，例如「一切會過去的。」、「你要繼續向前看。」等言論造成壓力
10.不要消失。
要切記在葬禮後結束後幾周和幾個月，自殺者遺族會從最初的震驚開始逐漸消退時，並且逐漸認知現實，或者不經意沉溺其中，可以繼續與對方保持聯繫，給於傾聽與陪伴。
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